羨慕許多爆紅商品/募資案的成功嗎?這些人事物的成功都不是天神降臨的幸運所造,而是一步一腳印的實行,淺談5W1H讓小品牌也能做到商品打造術,讓品牌在可付出的範圍中有所收穫。

我的產品很好,要跟誰說?(Who)

常會遇到品牌/產品負責人對於自家產品相當有信心,然而卻不曉得真實的TA(目標族群)面貌是什麼樣子,除了年齡/性別外,還可以更深入的分析如:職業/興趣/家庭成員等生活背景,了解哪些人會需要或被您的商品吸引,進而才能擬訂宣傳方針,讓該族群知道您商品的好。——深入了解TA生活樣貌。

我的產品很好,怎麼讓它更好?(What)

人要衣裝、佛要金裝,好的產品需要好的包裝,也就是行銷手法。「行銷」是透過某一途徑向目標族群述說,並藉述說的過程促使該閱聽人產生購買的行為,因此選擇「述說」的方法非常重要,如製作風格文宣(華麗/簡約/童趣),以風格襯托產品;廣告/短片/微電影,產品關鍵介紹、開箱或是置入等;也可利用社群名人推播操作等等,總而言之,行銷核心就是透過包裝塑造出產品能解決TA的痛點,並且帶來什麼樣的附加價值。——以行銷術將產品投入目標族群的痛點中,能夠解決某一煩惱才能挑起購買動機。

我的產品很好,要如何廣而告之?(How)

「自己的商品自己推」,從身旁的親朋好友開始推廣、市調,不論是使用網絡或是見面交談時,並從中進行產品本身、推廣話術修改;
「口碑行銷/體驗行銷」,好的產品的確不該被埋沒,在談論互動中需要一個值得深刻的記憶點,才能讓體驗者口耳相傳,進而產生議題發酵,不妨先設定出產品最具特色的核心,再進行推廣;
「社群行銷是現今必備」,沒朋友或是產品TA非身旁親友族群,可利用社群軟件進行推廣,如建立粉絲專頁、架網站,或是找到該社群活躍區域,在非擾人形式中推播、塑造品牌。——用對方法不一定事半功倍,但能少走冤枉路。

我的產品很好,什麼時候才能被看見?(When)

大品牌推出新產品的方式多為多項廣告露出推廣,然而小品牌/新創團隊最常遇到的不外乎是行銷預算無法自由增減利用,且希望投入的成本能夠立即見效,並能填補所花下的預算,可惜市場的多變是由種種原因影響,比如經濟景氣程度?推廣之時節?商品取向?目標族群等等。建議在分析出TA的同時,也要設下該適合該族群接收的方式,並透過擬定的方針、對應時機持續實行。例如某一產品設定是「Google關鍵字的搜尋」為主要客源,就可進行買關鍵字廣告,或是於網站中設定「強烈關鍵字」,讓搜尋引擎搜尋時自動排序高位;某一產品設定是「社群發酵」為主要客源,就可在當紅社群APP中進行推廣。

除了設想多久才能出名外,還有一個現實考量:「如果該產品一直乏人問津,什麼時候該捨棄呢?」,每個團隊/產品的停損點皆不同,可能團隊在研發的同時為雙頭馬車也發展其他業務,產品僅是業務之一,或是您的品牌僅是您的副業單純興趣,又或者是該產品並非營利走向,反之,若您的產品是團隊/品牌的生存線,除了等待伯樂的出現,就是自尋對的方法且不斷宣傳,才能夠過社群、口碑不斷相傳。

社群軟件的蓬勃,產品的爆紅閃燃是可能發生的,但在爆紅的同時,商家是否能夠維持品質與持續供貨也需先設想好,否則僅僅一次的爆紅機運錯過了,實在可惜!——行銷是和時間競爭的長跑,跑得對又久才是王道。

我的產品很好,要在哪裡販售才對?(Where)

科技時代被鼓吹的免成本就能在網路上開店,然而真的是免成本嗎?投入的時間與心力就是所付出的成本,付出的機會成本與收益會不會成正比?這無法保證。
當人人皆可開店做生意的同時,消費者的偏好成為影響商品銷售的關鍵,如同性質產品的價格戰、CP值高低、個人取向或是有名人背書等等,選對有保障、適合品牌核心的平台,讓「物以類聚」的效應進而發酵。

目前多使用者的購物平台有商家付費、免費使用或是成交抽成,擁有商城的管理權,卻也需要花許多時間在此,包含客服、產品推廣、文宣製作拍攝等,對於小團隊/副業發展都不為長期發展的道路,更別說自行架網站的眉眉角角,若品牌/產品是走「文創、新創、創意」類型,不妨加入2018年草創的GetQi結市,共同推廣結市三創好物,「塑造文創價值、創造新創奇蹟、用創意填滿生活」是結市的目標,合作商家無需自行管理客服、若產品尚未設計文宣也可交由合作團隊進行代營運等,只要是好商品,我們都歡迎。——選擇適當的介質進行鋪成推廣。

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