新時代行銷術 星蟲子至圓廣授課

【新時代行銷術 星蟲子至圓廣授課】

 

網路時代行銷每每是推廣產品的大課題,8/11(五)星蟲子數位科技總經理曹英傑先生(傑神)至圓廣創意印刷股份有限公司授課,主題為「電商時代的服務行銷與顧客關係行銷 」,課程除了圍繞在行銷課題外,還有與客戶關係管理,在短短的幾小時課程中教授心法,與案例影片讓圓廣團隊從中學習,團隊也提出許多問題請教。

 

現今的行銷不再是投放廣告、亂槍打鳥的方式,因為有太多管道可以宣傳,所以慎選管道與研討出目標族群就是件非同小可之事,此次員工訓練主題與行銷環環相扣,從關係行銷、服務行銷到業務行銷與體驗行銷,如此多元的行銷方式要如何抓到消費者的心,除了傑神對行銷手法的剖析外,還有觀摩知名廠商操作案例,如平面廣告、影像廣告、或是透過新媒體行銷。不僅行銷相關,客戶關係也是圓廣印刷教育訓練的課程之一,透過客戶關係管理CRM(Customer relationship management)也能替企業製造許多機會,例如與客戶維持關係的方法、利用大數據操作等等

 

星蟲子數位科技總經理曹英傑先生表示,行銷在新時代增加了許多管道,在短時間的課程中沒有辦法教導方法,只能傳授心法和透過案例讓團隊快速獲取訊息,此外,B2B的商業模式與客戶之關係也須小心應對與並且找出發法拓展新客戶,希望經過課程分享後能讓圓廣印刷創造更多機會,也希望之後也能與之合作、共創雙贏。

(上圖)星蟲子數位股份有限公司總經理曹英傑先生至圓廣創意印刷進行教育訓練。

 

(上圖)圓廣團隊認真聽取「電商時代的服務行銷與顧客關係行銷」課程。

(上圖)圓廣團隊向傑神提問請教。

(上圖)圓廣團隊學員在課程中提問與傑神互動。

(上圖)圓廣團隊學員於課程結束後與傑神合照。

2017-08-18T17:06:34+00:00